常见问题
付款问题
如何付款？
当顾客收到报价单并同意上述内容后，我们会向您发送付款连结并透过「Stripe」支付平台选择您的付款方式如Visa、Master Card、America Express、JCB、银联等。或可透过银行国际汇款，但会产生高额跨国手续费。
为什么会有手续费？
如透过「Stripe」支付平台付款，会产生3.8%平台手续费。
如何取消行程，并申请退款？
行程问题
我想中途改变行程 或 出发前改变行程可以吗？
我们服务是以私人导游形式，顾客可在合理范围内随时可变更行程内容。
我可以行程中途增加日数或减少日数吗？
在行程中途您可随时增加日数，但因非事先告知我们，因此无法保证当日是同一位导游为您服务。在行程中途您亦可以减少日数，但因私人导游及包车服务是预约制关系，恕无法退款。酒店及门票等费用根据该官方退款机制而有所不同。详情请联络我们客服专员。
